田园租赁房位于半山田园板块，总建筑面积33.58万平方米，是浙江省建设规模最大的公租房项目。

2013年，南都物业团队正式入驻园区，提供专业化物业管理服务。期间，曾先后被评为“杭州市智能安防小区”、“杭州市物业管理优秀住宅小区”等，争创业内服务标杆。

5月25日，杭州市市长徐立毅领导一行莅临田园租赁房，就园区智能化服务系统、物业管理概况、居住环境等方面进行调研指导，并给予高度肯定。

一、智能化服务，实现安全与便捷

田园租赁房采用三级门禁系统，从小区单元门、乘坐电梯到最后的入户门，全部需刷卡进入。这是杭州市本级新建的公租房小区第一次采用安装的智能化管理系统，极大保障了业主的安全与隐私。

▲三级门禁系统

另外，社区内的智能物管系统更是融合了住户基本信息、人流进出情况、设备运行状态等数据信息。方便管理的同时，及时处理业主需求，提高物业服务的品质与效率。

▲智能物管系统

二、殷勤服务，打造舒适居住环境

步入园区，错落有致健康生长的植物，整洁舒适的居住环境，予人轻松而不失品质的生活体验。这一切离不开物业团队的细心打理。

保洁团队每日至少两次清扫擦拭各楼层的公共区域，摆放于社区内的桌椅做到天天除尘；绿化团队严格执行绿化养护标准，根据气候、花木品种、生长期等情况进行有针对性的养护。用心铸就品质，让社区焕发勃勃生机。

三、人文关怀，服务深入推进

考虑到社区的特殊性，因此在常规服务时间之外，物业团队另外设立24小时经理电话服务、24小时工程维修服务、24小时秩序维护服务，全天候保障业主的服务需求。

在满足基础服务之上，物业团队还注重社区的精神文明建设。举办社区活动、营造节日氛围、组建公益组织……给予业主“家”的归属感，为“住在田园、爱在田园、乐在田园”的共同理想而努力。

以业主需求为导向，针对社区特色定制适宜的物业管理服务，才能为业主提供更安全、更人性、更舒适的服务。未来，我们还将继续扎实守正，突破创新。