1682亿！随着11月12日零点，盛大的“双11全球狂欢节”正式落幕，一个新的世界纪录就此诞生。对于大多数的剁手党而言，双十一是狂欢、是兴奋，然而对于我们而言双十一是付出、是感动。外围车辆的疏导，双十一激增人员的管控，垃圾的清运工作，外围疏导人员的后勤保障……每年的双11都是一次新的挑战。

今年的双十一是浙江金义园区自运营以来，经历的第三次双十一。浙江金义园区物业服务中心积极协同菜鸟方、CP（百世、理物、苏宁、三只松鼠等）、政府等各方资源，将创新、突破、协同贯穿到各项工作中，保障园区顺利完成双十一大战。

前期准备

为应对每年增长的车辆人员需求，金义园区各部分积极做好准备迎战双十一。

秩序部积极深入各CP业务线，沟通制定切实可行的园区行车路线及外围可停区域，确保双十一期间园区车辆运行通畅。

工程部认真做好双十一期间水电、通信应急方案及保障工作，全面检修园区线路，确保双十一期间园区水电无忧。

客服部及时对接园区的商家，第一时间拿到商家的预估单量，以便其他部门做好准备。

环境部对于双十一期间产生的大量垃圾，做好清运方案，确保双十一期间园区无大量垃圾堆积。积极协同菜鸟方多方协同外部资源，全面保障双十一的医疗、道路、治安等运行有序。

对外联合各CP召开联合会议，共同商讨双十一期间各家的车辆运行及停靠路线。对内召开每日例会，做到各部门信息及时同步。

双十一期间保障工作

>>>协同

双十一期间大量涌入园区的车辆是物业保障需要面对的首要问题。

金义园区突破传统单纯的车辆保障工作，根据CP业务环节的变化，联动对接车辆的运行路线调整，协同各CP共同疏导调度入园车辆，保证交通通畅。

>>>环境

双十一期间猛增的人员及单量，带来了堆积如山的垃圾。环境部不辞辛劳对于及时清理打扫。

>>>在线

为应对双十一期间的突发事件，工程团队24小时在线，保障园区水电通信无忧。

>>>后勤

三军未动，粮草先行。

客服部的妹子们化身为双十一保障团队的粮草军，大家齐上阵为在外执勤的人员送上深夜的一份温暖。

我们的保洁阿姨放弃自己的休息时间，化身美厨娘帮我们的小伙伴们熬制暖心牌黑米粥。我们送温暖的现场更是暖意融融，我们与CP互送温暖，不仅温暖在外执勤人员的胃，更温暖了执勤人员的心。

>>>总部支持

本次双十一保障活动的圆满完成还要特别感谢公司总部的支持，从人员到物资，尤其是沈慧芳沈总从千里外的杭州特地赶过来看望慰问了在一线岗位执勤的秩序队员，并给他们送上了午夜时分的一份温暖。

本次双十一保障活动的圆满完成还得到了菜鸟方及各CP的高度赞扬及肯定。心连心，一家人，我们携手共度双十一。