这两天，全国各地陆续吹响第二波复工号角，仅杭州市备案核准的复工企业已逾41000家。在疫情“拐点”仍未到来的情况下，复工带来的密集人流，给坚守在防疫一线的物业人带来新一轮挑战。

疫情防控进入紧要关头的当下，早在2月初，南都物业就前置下发《南都物业服务集团商写复工疫情防控操作手册》，针对政府公建类、商写类、产业园区类、特色小镇类、工厂类等业态特点，加强对疫情风险的分析和研判，科学制定防控方案及突发事件处理预案。

为了确保第二波复工首日，上班人群的健康得到最大程度保障，集团各物业团队严阵以待，提前多日加班加点，切实把各项防控措施做得更细致、更到位、更全面。

科学严密的安全守护行动之下，南都物业服务项目新华三集团、苏泊尔大厦等井然有序的复工首日场景，接连受到省级官方媒体点赞报道。

1 严格细致周到，复工流程被点赞@南都物业服务项目苏泊尔大厦

一道道关卡，这么严格，我们上班也踏实。”昨天，一篇《严格细致周到，复工第一天，杭州滨江这个大厦的流程被网友点赞》的报道经钱江晚报发布，一时引起热议。

被网友纷纷点赞的大厦，即为南都物业服务项目苏泊尔大厦。复工首日，面对大厦里13家企业，1100多名员工的生命健康安全，全体物业团队早于多日前就开启了夙夜坚守模式。

春节期间就在岗坚守的物业人

“为了迎接这一天，我们从大年初二就开始上班了，现在全体员工到岗。我们严格执行无接触的消毒工作，7名保洁全部上岗，负责23层的消毒工作，包括电梯间、洗手间，细致到门把手、按钮。全力保证大厦的安全，企业的安全。”南都物业项目经理邓雯说。

必须全部按流程严格操作，每一项防控工作不能少。进入人员在排队时准备好健康码、身份证和通行证，这个环节中物业工作人员尤其细心，即使是绿码也认真核对时间段。

为了最大程度隔绝病毒，让消毒从鞋底做起，严格防护外来细菌，物业团队特别在大厦门前安置了两块地毯，所有人员需踩过才能进入。第一块红色的地毯，是经科学配比浸泡的，站在上面3-5秒能有效消毒。第二块则是干净的地毯。

每一份严守与细致，都是为了平安

紧随其后，是必不可少的规范化登记检查：测量体温，出示健康码、身份证和通行证，物业工作人员登记、到手部消毒等。看似简单的小事，却处处体现着物业人的细致用心。

02 凌晨三点全流程演练，筑牢安全防护@南都物业服务项目新华三集团

17日凌晨3点，城市沉睡时，位于杭州滨江区的新华三集团大厅处却闪出点点星光，不时传来人员交流的声响：全体物业人员在进行最后的全流程防控演练，确保经报批符合规定的2000名返岗复工人员顺利入场。

经过连续多天的夙夜奋战，物业团队已在整个园区布置了16个测温点，5个复测点，10个自助消毒点，2台远红外侧温仪。以标准化的流水线作业，平均三十秒过完流程，每三秒两人。

一切准备就绪

早上7点半，员工依次排队，间距相隔1米，同时准备好杭州健康码、员工卡，并由工作人员进行信息审核。在热成像仪处进行体温测量后，体温正常的员工进入消毒环节，双手消毒后可进入大楼；若热成像仪显示体温不正常，则手持测温仪再次测量，显示正常方可进入消毒。

两道测温程序，让守护双层升级。物业团队在登记问询、消毒等严格的出入管理制度和措施基础上，依托智能技术，使用热成像仪快速识别，高效管控，有效提升了复工防疫效率，为企业员工筑牢安全防护墙。

全方位防疫，保障复工

03 细节唯上，在操作手册指导下全面严守@南都物业服务项目浙大科技园

自全国复工潮开启，浙大科技园物业服务团队保持与服务企业的密切联系，整理企业复工准确时间。

昨日，面对逾200人员返岗，物业团队丝毫不松懈，根据集团下发的《南都物业服务集团商写复工疫情防控操作手册》，提前加强员工培训，科学制定防控方案及突发事件处理预案。

标准化防疫举措，为安全加码

和社区不同，写字楼因为环境相对更加封闭，稍有不慎，就可能引发交叉感染。为了确保复工顺利，物业团队提前为复工企业办公室进行全面消毒，对电梯轿厢各个区域，尤其是隐蔽区域进行重点消防消杀，并采取在电梯内放置一次性纸巾、定期更换电梯按键膜的方式，最大程度避免病毒的入侵。

各楼层内均设置了“废弃口罩专用回收箱”，对一次性口罩进行专门回收。同时在楼层茶水间、卫生间、休闲区等多处位置配备了含氯水洗洗手液、含酒精免洗洗手液、一次性纸巾等，供员工分散取用。

细致之处，皆是守护

正式复工后，物业团队更是严守进门的第一道关卡，对进门的业主进行测体温、实名登记的双保险，对地下停车场出入口人员进行管控，车上下来的每个人都要严格进行体温检测。

复工当前，全力筑牢园区“防疫墙”，为万千企业安全有序复工保驾护航，是南都物业人的服务本能，更是服务本色。更多科学有效、精细有序的防疫举措，正随着各大企业的陆续复工，在南都服务的商业、写字楼、产业园区、政府公建、工厂等多业态落地，给予企业员工更多守护与平安。

我们满怀希望、也充满信心，竭尽全力保卫好每一个园区，守护每一位员工安全。相信我们定能共克时艰，共同期待春暖花开时。