新型冠状肺炎感染疫情的突然袭击，让物业管理面临前所未有的挑战。作为社区疫情防控第一线的重要力量，物业管理做好社区防控是打赢这场战“疫”的基础。

为实现更好的防疫效果，引入数字化、技术化手段已成为防疫措施的新亮点。南都物业智慧化建设成果多维赋能防疫举措，不断突破，为社区疫情防控加上一道效率和质量的“双保险”。

01 实时防疫，守护万家灯火

基于南都物业智慧社区生态圈的建设成果，助力数百园区实时防疫。

在所有南都物业服务项目全部实施“封闭式管理”后，守护双层升级。通过24小时全网监控系统实时协同项目人员共同值守。

E控系统

运用E控系统，对物业现场及设施远程管理，高效配置更多人员到更重要的日常防疫工作中，提升人员使用率及内部运作效率。

同时，该系统实时督查疫情管控工作是否规范有序，将服务项目的门岗、前台、监控室、设备间及园区主干道等监控画面随时接入到集团总部监控大屏。如有异常，总部管理人员能立即通知项目妥善处理。做到科学规范，严格管控。为数百园区双重守护。

智能硬件设备赋能战“疫”，实时与监管，为万家灯火多一重守护多一份安心。

02 数据防疫，筑起坚实防线

智慧化的升级服务从未停歇。

伴随“复工潮”的到来，南都物业服务项目如新华三集团在园区不仅布置了16个测温点，5个复测点，同时增设热成像测温设备，快速识别体温异常人员。平均三十秒过完流程，每三秒两人。智慧化的高效，有效缩减了检查的等待时间，避免人流聚集。

 企业复工时使用热成像网络终端系统进行体温监控

为降低病毒接触感染的风险，采用智能化蓝牙、人脸识别门禁系统和车牌识别系统等多种非接触方式，智慧通行。

 门禁系统

 因地制宜用好数字化，高效落地防疫手段。

在企业即将复工的关键时刻，南都物业子公司采林物业建立战“疫”园区楼宇疫情管控应急管理平台，集政府、企业、员工需求于一体，复工前远程审批复工企业，企业一键自查复工审批信息。员工可以在手机上申请形成通行码；复工时，员工凭借已形成的通行码扫码验证，快速通行。复工后，通过该智慧平台可以统计分析企业复工、员工通行、异常情况等。平台全程数字化，为复工防疫加上质量与高效“双保险”。

企业复工线上审核平台

智慧驱动服务，智能化的操作实现了疫情“零接触”服务，筑起坚实防线。推进科技防疫措施还将持续，逐步形成一套更有针对性、更为完善、行之有效的疫情防控解决方案。

03 温馨云服务，用心链接美好

温馨的云服务，用心去守护。共战“疫”情，让美好发生。

南都物业以悦嘉家APP、悦服务APP、悦园区APP和悦生活服务平台为载体，致力打造便捷的物业服务、生活服务、邻里交流与商圈服务等未来社区智能生活服务平台。

疫情特殊期间，为最大程度满足业主的生活需求，悦生活平台迅速推出“守候菜篮子”线上计划，基地直供的安全、新鲜蔬菜水果与生鲜，为杭州区域的南都服务项目提供无接触派送服务。针对非派送范围的园区，则紧急上线了“蔬菜应急包”，顺丰直邮到家。

南都物业悦嘉家APP

当生活必需品的市场流通环节被疫情意外切断，德加公寓物业团队立即展开“暖心行动”，联合业委会统计业主采购需求，组织团购，将笋、鸡蛋、大米、水果等新鲜菜品实时配送到家。截止目前，已为数百户家庭购买了千余斤新鲜笋、大米和鸡蛋。

24h不间断，暖心解决业主的“最后一公里”问题。

以柔情守护和硬核防控，织起一张张暖心的防疫之网。每一位南都人都在用心链接，让每位业主感受到疫情之下依然还有温情与美好。

抗击疫情不仅需要勇气，更需要专业和科技支撑，以科技赋能防疫，让智慧也充满温度。

当社区成为疫情联防联控的第一线，除了严格的人工防疫措施之外，更多依托智慧化建设成果的防疫举措，让防疫工作更科学、更规范、更高效，为全国数百园区的安全筑起一道道无形防线。