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严防输入|防控并举,织牢境外疫情回流大网

发布时间:2020-03-23 阅读:1345

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致敬所有努力,疫情在这个春天得到了初步控制。连续多日,本土新增确诊病例为零。

 

受新冠肺炎疫情全球大流行影响,严防境外输入成了防疫工作的重中之重。为持续巩固现阶段取得的防疫成果,继续守好社区安全防线,我们毫不松懈,多措并举严防境外输入性风险。

 

 

  • 闭环式管理 落地到隔离无缝对接

 

当前境外输入性风险持续加大,在这样的形势下,南都物业上海分公司服务的多个项目毫不松懈,多方举措强化园区安全防线。

 

目前,上海两大国际机场实施“无缝式衔接”转运,保证重点国家和地区来沪旅客从“落地到隔离”不与社会公众接触,形成从机场到社区的“闭环式管理”。作为闭环体系最后一环,物业在接到业主信息后,第一时间做好接待部署工作。

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近十余日以来,绿地广场服务项目已陆续接收多户重点区域抵沪业主,已形成业主归家全流程操作手册。首先,居委会将提前给到业主的信息,物业接到通知后第一时间成立“业主归家助力队”,提前部署当日工作。第二步,门岗核对转运车辆及人员信息,并指引车辆至规定下车点;第三步,物业工作人员全程陪护直到业主回到家中,确保无其他业主接触。最后,保洁人员及时对沿路区域进行再次消毒,尽最大可能杜绝风险因子溢出。

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 同时,通过智慧化管理方式,物业将重点监控隔离业主楼层情况,7*24小时全天候值守,保证业主自觉隔离在家。同时,考虑到交叉感染风险,隔离业主的生活垃圾也安排单独回收及转运,真正做到防疫工作闭环。

 

隔离是为了拒绝病毒的侵入,希望在物业和业主的努力下,共同筑造牢不可破的家园防线

 

 

  • 分类管控 多道防线严控疫情

 

根据各地政府要求实行分类防控,按照不同国家和地区疫情风险等级,分类落实集中隔离、居家观察等措施。南都物业服务项目逸天广场在分类管控基础上,通过多道防线,稳稳牢筑园区安全线。

 

第一道防线,社区与物业建立双向反馈机制,归国业主需提前通过官方服务平台进行申报,社区及时将信息反馈物业。同时,物业协助社区进行排查工作,如有境外返回业主,及时向社区报备。

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第二道防线,物业门岗落实登记核查,核查身份证、护照,并通过三大运营商平台验证行动轨迹,最后签署居家隔离承诺书并提交返杭报备信息。严格细致,只为守好安全大门。

 

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 第三道防线,业主最熟悉的守护者用阅历为安全加码。如秩序主管司飘飘,自项目伊始就扎根于逸天广场,在七年的时光里,他与业主日夜相伴,岁月让他对小区业主熟悉程度达95%以上。防疫期间,他一直奋战在门岗前线,尽最大努力牢筑园区安全防线。


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  • 多重服务 严防之下温暖不断

 

针对重点区域回杭业主,南都物业旗下群岛西溪服务式公寓推出“南都业主安心住”特惠套餐。早晚体温检测、24小时管家服务、独立洗衣设备等系列服务,让居者畅享安心无忧的舒适生活。

 

考虑到隔离业主可能产生的焦虑、无奈、不认可等情绪。南都物业在承担监督职责的同时,积极为业主排忧解难。主动解决其生活困难,免费提供代购、跑腿等服务,并且通过无接触配送,让业主感受服务的贴心与居家的安全感。


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我们希望通过优质的服务、真诚的行动,得到更多的理解与支持。同克时艰,创造安全家园。

 


雾尽风暖,百花将灿。南都物业对每一位回家业主一视同仁,以多元化、无差别的服务,让业主感受到回家的温暖。

 

在疫情控制取得阶段性胜利的同时,时刻警惕境外输入风险。只要疫情警报不解除,我们将继续严防严控,与各位业主携手共进,全力打赢下半场“防疫战”。