始于初心，忠于匠心，以品质服务构筑美好生活，我们一直在探索与前进。

5月13日，由中指研究院主办的2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会，以网络连线直播的方式，在线上盛大举行。

南都物业凭借稳健发展、品质提升与服务创新，荣膺2020中国物业服务百强企业15强，及2020中国产业园区物业管理优秀企业、2020中国特色物业服务领先企业-保障房服务三大荣誉奖项。

南都物业荣获2020中国物业服务百强企业15强

2020中国产业园区物业管理优秀企业

2020中国特色物业服务领先企业-保障房服务

以提升

实现价值升级

今年，国家多部门联合提出“拓宽物业服务，加快社区便民商圈建设”，以此为契机，中指研究院以“服务升级，价值释放”为主题，全面开启2020中国物业服务百强企业研究。

由中国指数研究院开展的中国物业服务百强企业研究，自2008年以来已经连续进行了13年，相关研究成果成为评判物业服务企业经营实力和行业地位的重要标准。2020年，中国指数研究院依旧秉承着客观、公正、全面的原则，用数据评价物业服务企业的综合实力，挖掘出行业中规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业群体，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。

本次发布会以线上直播方式举行

在总结十三年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2020中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业综合实力。运用因子分析方法，从企业管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等方面进行系统探讨，形成中国物业服务百强企业研究成果。

自百强企业研究开展以来，南都物业多次荣登中国物业服务百强企业榜单，并陆续获得多项行业荣誉。本次荣膺物业服务百强企业15强，并获得中国产业园区物业管理优秀企业、中国特色物业服务领先企业-保障房服务两项荣誉，是行业对南都物业连续多年稳步前行、持续发展的认可，也是南都物业从服务出发，价值体系的全方位提升。

以服务

构建美好生活

经历2018上市元年的机遇、挑战并存，走过2019稳中求新的服务为本、全面转型，南都物业以稳健的规模扩张、持续的营收增长、全面的服务转型升级，获得了业内的认可。

2019年，南都物业秉承着“深耕长三角、布局全国市场”的战略方针，总签约项目496个，总签约面积达6060.61万平方米，服务版图持续扩大，实现了主营业务规模的持续增长。以物业管理服务为基础，增值服务为助力，2019年实现营业收入12.44亿元，同比增长17.55%，归属于上市公司股东的净利润1.14亿元，同比增长24.09%。

发布会上，南都地产服务集团、南都物业服务集团董事长韩芳以“智慧管理，人文服务，构建城市美好生活”为主题，分享了在规模布局方面的发展思路与延伸方向，并从服务核心理念出发，以智慧管理、人文服务的管理理念，提升服务标准化与服务品质。

南都地产服务集团、南都物业服务集团董事长 韩芳

2019年，在规模扩张与营收增长的同时，南都物业也在不断优化服务模式与服务场景，提升服务品质，始终秉承“智慧管理、人文服务”的服务宗旨，致力于实现从基础物业服务到智慧服务的转型升级。

2019年南都物业将“南都管家”迭代升级为“南都管家服务模式2.0”，不断提升服务品质；通过线下邻里中心服务体验与线上悦生活服务平台的在线服务，构建体验式服务场景，实现全天候、多类型生活服务响应；基于覆盖全龄段社区文化，为业主创造360°美好生活；以“产品+互联网+社群”为核心设计理念，推出 “群岛”系列服务公寓、国际青年社区、托管式公寓、复合型园区四类产品，拓展延伸城市空间运营方面的服务，实现业务创新发展。

南都物业服务全面转型升级

未来，基于智慧发展的大趋势，南都物业将积极探索科技智能带来的发展路径，在社区新零售、城市空间运营、智慧产业园区等方面展开纵向的服务延伸，根植基础物业，致力于用科技赋能服务，不断拓宽物业服务的深度和内涵，构建高效的社区生活服务平台，持续升级业主对智慧化生活的体验。

以发展

践行服务内涵

本次连获中国产业园区物业管理优秀企业、中国特色物业服务领先企业-保障房服务两大奖项，是南都物业在保障房服务方面力担社会责任的成果，也是在非住宅物业服务方面深入探索的成绩。

5月14日，在“布局未来，开辟非住宅细分业态新赛道”的专题下，南都物业服务集团副总裁兼党支部书记沈慧芳与业内嘉宾共同探讨，并分享了南都物业在非住宅业态领域的发展经验。

南都物业服务集团副总裁 沈慧芳

随着国家消费产业升级，品质型商办物管增量需求的不断增加，非住宅业态物业管理领域显现出了巨大的发展潜力。

2003年，南都物业开启非住宅类物业服务，从社区走向城市，从无到有，积累经验，在办公物管、商业物管、机构类物管三大领域进行了深入探索，并取得了不俗的成绩。

随着深入发展，非住宅物管拥有了更强的盈利能力，未来的非住宅物管领域，或将呈现更高集中度，而国内市场孕育的优秀品牌，也有望替代海外物管，以更大的优势接管国内蓝海市场，面对行业的快速发展，南都物业也将在商办物业、后勤服务持续发展，并积极拓展文旅产业物业、医院物业等领域，持续为客户量身定制，提供更多更优的服务内容。

借助智慧的力量，坚持服务的质量。

荣誉是前行的基石；

价值是向上的翅膀。

二十多年深耕，造就了我们勤勉而务实的奋进姿态。

未来，我们将始终保持着如一的服务初心，保持对美好生活的探索热情，以高质量、人性化的服务输出，持续赋能城市美好发展事业，在服务的道路上笃定前行，传承更多爱与责任，为社会缔造更多价值。

因美好而出发，为更美好而奋斗不歇。