富越香郡业委会主任李嘉扬喜欢喝茶，和他见面，话还没说上，就见他熟练的烫壶、置茶、温杯、高冲...将一杯香茗送至来客面前，再急躁的人也会安静下来。

“老干部”作风让李嘉扬显得沉稳可靠，无论小区里发生什么，业主都爱和他“唠一唠”；严谨的处理方式，也让他和物业团队成了默契搭档，一起用贴心服务滋养着家园。

从事业委会工作近三年，无论是面对问题的状态，还是思考问题的角度，李嘉扬已然习惯“一切从业主角度出发”。他坦言，引领小区共建共治的路不易，“万幸有南都物业一路同行，大家协同作战，才有了富越香郡一派邻里和睦、热情洋溢的家园美景。”

如今的李嘉扬，最爱与物业服务中心的工作人员结伴巡视园区，偶尔驻足与业主聊上几句，与刚入行时那个追寻着五彩人生的青年相比，又增加了新的人生标签。

园区标签

家园共建中的“行动家”

让“绿色革命”落户富越香郡，是近段时间业委会与物业团队努力的方向。得益于南都物业垃圾分类全国标准化推广举措，半年里工作慢慢见成效。

李嘉扬介绍，早在去年邻里节，富越香郡就正式启动垃圾分类。

垃圾分类工作涉及小区每一位业主，精细化推进比想象中困难，物业团队和业委会讨论多次，最终敲定解决方案：根据区域规定，以逐步减少投放点数量、定时定点投放方式规范业主行为，并在投放时间段内安排保洁人员驻点检查。

△园区环境宜人且舒适

如果说垃圾分类是目前富越香郡的“头等大事”之一，那么家园共建的课题，则是物业和业委会一直在贯彻的精神内核。

去年，在物业共同努力下，李嘉扬带领业委会完成园区硬件改造工作，将园区内8幢单元楼负一层、负二层的防火门统一更换成了钢制门，以解决受潮变形等问题。

今年，时值南都物业“智慧管理、人文服务”理念的深入推行，李嘉扬把目光放在了智慧社区的打造上，除了已经完成的单元门人脸识别系统安装、疫情期间就已经利用起来的大数据统计外，还将启动高空摄像头的安装工作，弥补原有的监控死角，通过智慧社区的打造，更好地保障业主的居住安全。

△漫步园区，皆是安全感

环境保护、硬件提升一手抓，在社区文化方面，李嘉扬也有着自己的“90后”思维。

地摊经济火了，本着让家园多一些烟火气和人情味的想法，李嘉扬组织起了跳蚤市场，让业主们也过一把“摆摊瘾”。在与物业密切配合的过程中，李嘉扬也了解到南都物业正在深入推进美好合社区体系建设，他正着手配合物业让更多的社区四季活动、物业品牌IP活动落地。

工作标签

社区工作中的“多面手”

项目经理骆美霞评价李嘉扬：“为人正直，工作能力强，李主任在业委会这些年，不管是物业还是业主，几乎都会说他工作做得好。”

除了担任业委会主任，李嘉扬也在拱墅区住宅小区居委会、业委会、物业三方协同治理工作领导小组办公室成立的业委会联谊会担任副会长，为城市区域建设献计献策。

△李嘉扬与业委会工作受肯定

早期的汽车售后工作，为李嘉扬积累了不少谈判、沟通技能，而后期创业、开公司，则为他带去了更多生活阅历与规划能力。目前，李嘉扬还经营着自己的两家公司，每日忙前忙后处理公司业务，但业委会主任这份“兼职”，却也在他的事业生涯中也占了很大比重。

社区工作最多的内容是多而杂的日常协调。业委会需要承担起业主与物业、社区之间的沟通桥梁作用，对外反馈业主需求，对内协助物业服务，推进家园共建共治。

李嘉扬奉行“言必信，行必果”。工作范围广，社区大小事都需要业委会与物业共同参与，为了做好每一项工作，他与物业团队高效配合、赋能协助，也推动着富越香郡朝着更宜居、更舒适的方向发展。

生活标签

90后青年中的“老干部”

工作中的沉稳严谨延续到生活，李嘉扬爱好喝茶、品酒、钓鱼、文玩不离手，与他90后的年龄大相径庭。

虽俨然一副“老干部”作风，李嘉扬却是一个心思细腻的父亲。2016年与妻子步入婚姻，同年女儿出生。愧疚于大部分时间与精力都放在了公司与业委会工作上，李嘉扬总想弥补对家庭与孩子的缺位。李嘉扬爱美食，特别是西餐，于是乘机发展出了下厨的新爱好，只要有闲暇，就会为母女俩做一顿饭。

正是从这样的仪式感中，不难看出这是一个尽力追求生活品质，无限热爱生活的年轻人。李嘉扬说：“我对生活有高标准，社区的环境绿化、物业的服务质量，这些方面都是我非常看重的地方。”

△富越香郡小区

2015年，南都物业随着富越香郡的交付正式入驻，为社区与业主提供专业化物业管理服务。李嘉扬心目中的宜居家园，需要有细致入微的服务与高性价比，业主的体验感是最好的说明，这也正是他选择南都物业与富越香郡的初衷之一。

需求不断更新，努力却不会停歇。对于追求美好生活的每一位业主，南都物业也在不停的改善服务，提高品质。项目经理骆美霞透露，南都管家服务体系2.0也即将在富越香郡落地，为园区上千名业主带去更为专业化的服务。

心有猛虎，细嗅蔷薇。

每日，李嘉扬还是在家与办公室之间穿梭，与物业协作，为业主服务，忙碌且充实。有趣的生活并不都与时间、金钱有关，投入社区事业，既要有热血，也需有担当，责任心与公益心是做好这份工作必不可少的因素。

除此以外，花儿盛开、鸟儿鸣叫、邻里守望相助、家园欢乐和睦的理想景象正在通过南都物业的服务连接，和业委会、业主的共同努力慢慢变成现实。

身处其中，李嘉扬深信，他将终身受益于所收获的成长与前行的力量。