6月28日,克而瑞主办的2023中国物业服务企业综合实力研究成果发布会在武汉隆重举行。
南都物业荣获“2023中国物业服务企业综合实力20强”第19名、“2023中国智慧物业服务领先企业”、“2023中国写字楼物业服务领先企业”、“2023中国交通枢纽物业服务领先企业”等多项殊荣;在管项目中国建设银行浙江省分行新大楼获评“2023中国物业管理卓越标杆项目”。南都物业旗下控股子公司江苏金枫物业获“2023中国物业服务企业综合实力100强”第58名,中大普惠物业获“2023中国物业服务企业综合实力100强”第71名。
浙江省物业管理协会会长、南都物业服务集团(以下简称“南都物业”)董事长韩芳女士应邀出席发布会,与各地物协代表及克而瑞集团一起启动了“克而瑞&各物业协会战略合作仪式”,并为中国物业服务企业综合实力50强企业颁发证书,共铸行业高质量发展!
▲ 浙江省物业管理协会会长、南都物业服务集团董事长韩芳女士与各物业协会代表共同触摸大屏幕,正式启动合作
南都物业持续推进“住宅、商写、城市服务”三大领域全业态布局,通过多年的服务产品研发及标准化服务体系建设,积累了住宅、商业、办公、园区、学校、医院、文旅、场馆、交通枢纽、市政环卫等多种业态以及综合城市服务的专业能力,形成了各个业态的标准化服务手册。
截至今年一季度末,南都物业服务项目已覆盖全国40余个城市,总签约项目720个,总签约面积8615.6万方。本次“2023中国交通枢纽物业服务领先企业”、“2023中国写字楼物业服务领先企业”等细分业态奖项的获得,是公司在非住业态细分领域的核心竞争力再次获得行业认可。
▲ 中国建设银行浙江省分行新大楼项目
本次被评为“2023年中国物业管理卓越标杆项目”的中国建设银行浙江省分行新大楼,高188米,位于南都物业服务的杭州钱江新城第一高楼财富金融中心写字楼园区内。南都服务团队为客户提供四保一服及会务、餐饮、车队服务等特色服务于一体的综合性行政办公服务,自2013年5月服务至今,已连续10年客户满意度100%。
在二十年的商写项目服务经验之外,交通枢纽业态亦成为南都物业新的增长发力点,从杭州萧山国际机场到杭州西站,再到成都地铁三号线、舟山机场和宁波机场等项目,南都物业已实现了从地铁到城市间铁路、大型高铁站、国际机场的各细分品类布局,并覆盖杭州三大门户交通枢纽中两座。
▲ 杭州萧山国际机场项目(图源网络)
今年正值杭州亚运年。南都物业作为一家诞生于杭州、有近30年服务经验的品牌物业企业,有幸为西湖国际高尔夫赛事服务中心、德清地理信息小镇运动中心两座亚运比赛场馆提供物业服务。目前,两座场馆正以最佳姿态蓄势待发,致力于让大家欣赏运动员施展浑身解数的同时,亦能感受南都式服务一丝不苟的精彩细节。
▲ 德清地理信息小镇运动中心项目
近年来,秉承“人文服务、智慧管理”的理念, 南都物业通过外部合作和自主开发建立了大数据平台,通过智能设施设备引入、移动互联网应用,打造实现多种生态设计理念和各类场景应用的智慧服务平台,并通过智慧车管、远程监控等技术手段提高项目管理效率与经济效益。公司自主研发的社区生活服务平台,推出面向住宅社区客户的终端“悦嘉家”、面向园区企业客户的终端“悦园区”、面向物业企业员工的终端“悦服务”三大APP,目前已迭代至7.0版本,实现业主、员工、企业需求数据的融合互联,不断驱动管理进阶及服务提质增效。
2023年初,南都物业旗下全资子公司浙江悦都网络科技有限公司获“国家高新技术企业”认定,通过智慧化平台9流管理,实现对园区的人、财、物、事等重要指标日常运行的监测,以及对园区全局的把握和资源的综合调度,实时、可视化掌握各系统运行状态,结合大数据与AI技术,为运营提供决策分析依据,有效赋能智慧园区建设。
▲ 智慧应用场景
围绕“星服务 心满意”人文服务品质提升行动,公司持续关注一老一少两类重点客户,同时顺应四季主题,推出了“萌芽计划”、“白领计划”、“桑榆计划”、“睦邻计划”四大系列社区活动,营造人文和谐的园区氛围,打造有温度、有文化的共生社区。
“物业管理是重要的民生行业,是落实‘城市三分建七分管’理念的重要领域,做好物业管理工作,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,为中国式现代化发挥更大作用”,住房和城乡建设部倪虹部长的重要指示精神为行业发展指明方向。
未来,南都物业将持续秉承“让生活更美好”的企业使命和行稳致远的战略方针,始终围绕“客户第一”为中心,积极探索实践城市空间运营和智慧场景服务,向国内领先的城市运营综合服务商转型升级,实现高质量、可持续发展,持续为社会创造价值。