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让信任可见|南都物业人刘亮获评杭州市“最美家园守护者”

发布时间:2020-06-23 阅读:850

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一个个家园的美好,一座座城市的温度,都来自于心与心间信任的力量。让信任可见。6月22日晚,杭州市“最美家园守护者”公益推荐活动分享会在杭州电视台盛大举行。


杭州市委宣传部副部长、杭州市文明办主任钮俊、杭州市民政局副局长王新宇、杭州市住房保障和房产管理局副局长张震华、共青团杭州市委副书记李莲萍、杭州联合银行副行长柴雷鹰、杭州文广集团党委委员、杭州电视台综合频道总监夏茂松等领导共同参加了此次大会。


分享会现场公布了20位 “最美家园守护者”和20位提名奖获得者名单,南都物业服务集团服务项目江滨花园项目经理刘亮成功当选杭州市“最美家园守护者”。


以信任致敬 让城市看见力量


2020年春节,新冠肺炎疫情突然爆发,感染和死亡数字逐日攀升,是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。


特殊时期,广大一线社区工作人员、物业服务人员与志愿者们万众一心迎战“疫”,以责任心赢得信任,以协同力创造力量,共同筑起最坚固的家园防线。


自5月下旬以来,“让信任可见”——杭州市“最美家园守护者”公益推荐活动在全市展开广泛评选,旨在褒奖疫情期间工作表现突出的社区一线工作人员、物管人员和志愿者,让城市看见服务的力量,对社会基层治理展开有意义的探索。



活动由中共杭州市委宣传部指导,杭州市民政局、杭州市住房保障和房产管理局、共青团杭州市委、杭州文广集团、杭州联合银行主办,杭州电视台综合频道承办,杭州市物业管理协会、杭州市志愿者协会协办。


在前期推荐过程中社会参与程度踊跃, 40名入围者网上公益获赞超60万次。


经过近2个月的部门推选、社会推选与专家研讨评审等环节,活动在杭州电视台现场迎来高潮:以分享会形式对入选人员进行表彰。南都物业服务项目江滨花园项目经理刘亮入选杭州市“最美家园守护者”行列。


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以守护为任 积极融入社区治理


守护是一种精神。疫情期间,1000多万物业人冒险逆行,24小时守卫在最长的战线上,向社会展现出了一种前所有为的战斗精神和服务精神,让物业管理行业的专业价值和社会价值得以充分彰显。


作为头部企业,南都物业上万物业人紧急集结,江滨花园项目经理刘亮是最早到岗的一批物业人。


作为服务了12年之久的老物业人,项目已成了另一个家,围着小区逛一圈,所有的业主信息他都了然于心。正是这一份熟络,刘亮把守护精神落实在每一个日夜里。因为连续高强度工作,导致肾结石发作的他直接倒在了工作岗位,被同事紧急送往医院治疗。为了不耽误工作,药物控制病情后,他第二天便忍痛上岗,直到疫情被稳定控制。


“虽然物业和业主是服务与被服务的关系,但事实上这些年,大家已经成了一家人。”刘亮的守护精神被业主称赞不已,业委会与街道社区也给江滨花园物业团队送去了感谢信,嘱咐刘亮保重身体。


此次入选杭州市“最美家园守护者”行列,是对疫情期间,以刘亮为代表的南都物业人战“疫”精神的肯定,背后是已经传承了26年的服务理念;更是在服务人民美好生活向往的过程中,物业行业积极融入基层社会治理的格局体现。


守护是一种协同。一场疫情的洗礼,让社区共同治理的成效摆在了人们眼前,也让物业工作的存在有了更大的意义。


面对突发而来的公共事件,南都物业将这份协同责任稳稳扛在肩头,第一时间成立防控领导小组,自上而下,全面部署,通过强化“行业协同、社区合作、业主联动”等举措,深入参与到基层群防群控治理工作中,与社区和业主一起坚守着安心与安全,得到了业主、媒体和政府的连连点赞。


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活动在现场精彩的表演中,圆满落下帷幕。


回顾国内疫情从爆发到有效控制,“战”疫过程中的一点一滴,离不开一线社区工作者、物业服务人员和志愿者们的奉献与付出,向所有服务者致敬!


未来,我们将继续发扬对守护精神的精雕细琢,对服务责任的精益求精,为城市发展贡献更多力量,为业主提供更美好的服务体验。